1. Ki pwodui B&B Store vann?

Nou travay ak rad pou fanm ak gason, ansanm ak yon seleksyon pwodui kosmetik kalite siperyè.

 

2. Kijan pou m fè yon lòd?

Ou ka pase kòmand ou dirèkteman atravè Instagram, WhatsApp, oubyen sit entènèt nou an (si genyen). Senpleman voye pwodwi ou vle a ban nou epi konfime peman an.

 

3. Ki fòm peman ou aksepte?

Nou aksepte PIX, kat kredi, kat debi epi, nan kèk pwomosyon, peman an vèsman.

 

4. Èske ou fè livrezon?

Wi! Nou voye pwodui nan tout Brezil pa lapòs oubyen pa konpayi transpò. Nou ofri sèvis pou ranmase pwodui nan zòn nan tou (si sa aplikab).

 

5. Konbyen tan li pran pou kòmand mwen an rive?

Delè a varye selon rejyon ou an.

• Rejyon Sid, Sidès ak Midwès: 3 a 10 jou ouvrab.

• Rejyon Nò ak Nòdès: 5 a 15 jou ouvrab.

Y ap bay tan egzak livrezon an apre konfimasyon chajman an.

 

6. Kijan règleman echanj ak retou a fonksyone?

Ou ka mande yon echanj oswa yon retou nan 7 jou kalandriye apre ou fin resevwa pwodwi a, depi ke:

• Li pa te itilize.

• Fè etikèt

• Kenbe nan anbalaj orijinal la.

Ou ka sèlman chanje atik kosmetik yo si yo pa louvri.

 

7. Èske mwen ka chanje l pou yon lòt gwosè?

Wi! Si gwosè a pa bon, ou ka mande yon echanj (si gen stock).

 

8. Èske ou ofri yon garanti?

Garanti kont domaj fabrikasyon valab pou 30 jou. Pwodwi ki domaje akoz move itilizasyon pa kouvri pa garanti a.

 

9. Kijan pou m kontakte sèvis kliyantèl?

Sèvis rapid via WhatsApp oubyen Instagram Direct.